Datenschutzerklärung

Eine Datenschutzbeauftragte ist nicht bestellt. Datenschutzanfragen kannst du an die oben genannte Verantwortliche richten.

Diese Website wird über die Plattform Lovable bereitgestellt. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) an den Server übertragen.

Lovable nennt in seinen öffentlichen Datenschutzhinweisen Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden, als verantwortliche Gesellschaft für die dort beschriebene Plattformverarbeitung. Dies ist keine Bestätigung des Vertragspartners oder der Serverregion für dieses konkrete Websiteprojekt. Ein zusätzliches Lovable-Cloud-Backend für Benutzerkonten oder eine Datenbank ist in diesem Projekt nicht verbunden.

Offizielle Informationen: Lovable-Datenschutzhinweise, Hosting und veröffentlichte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Eine veröffentlichte Vertragsvorlage belegt keinen individuellen Vertragsabschluss.

Die Betreiberin bestätigt den Abschluss beziehungsweise das Vorliegen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Lovable für dieses Projekt. Die individuellen Unterlagen wurden nicht unabhängig eingesehen; Vertragsinhalte und die für dieses Projekt geltenden Bedingungen sind daher noch zu prüfen. Die veröffentlichte Vertragsvorlage allein belegt keinen individuellen Vertragsabschluss.

Die Website setzt nach der bisherigen Implementierungs- und Vorschauprüfung keine eigenen Cookies und lädt weder Google Analytics noch ein eigenes Google-Ads-Tracking. Diese von der Betreiberin genannten Dienste sind im aktuellen Projekt nicht als aktive Website-Messprogramme eingebunden. Eine Datenerhebung durch eine eigene Google-Analytics- oder Google-Ads-Einbindung wird daher für den aktuellen Stand nicht behauptet.

Die Freigabe für das Video wird nur im aktuellen Seitenzustand gehalten, nicht dauerhaft gespeichert. Die externe Partnerkarte lädt dagegen unmittelbar beim Aufruf der Partnerseite. Für externe Inhalte gelten zusätzlich die Hinweise des jeweiligen Anbieters.

Die Buchungsbuttons enthalten das vorbereitete Ereignis „booking_click“. Ein Klick ist keine abgeschlossene Buchung. Ohne konfigurierte Messkennungen und eine angebundene Einwilligungslösung mit dokumentierten Entscheidungen wird nichts an Google gesendet; ein vorhandener dataLayer allein erlaubt keine Übermittlung. Eine Messung bestätigter Termine ist nicht eingerichtet.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Newsreader und Hanken Grotesk) sind lokal eingebunden und werden vom selben Server geladen wie die Website. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.

Die Partnerkarte lädt beim Aufruf der Seite „Partner finden“ unmittelbar, ohne vorherige Klickfreigabe. Dabei werden Kartenkacheln von tile.openstreetmap.org angefordert und insbesondere deine IP-Adresse und technische Verbindungsdaten an den Kartenanbieter übertragen. Die Partnerprofile bleiben unabhängig von der Karte erreichbar.

Betreiberin des Kartendienstes ist die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Die Foundation beschreibt sich als eigenständige Verantwortliche für ihre Dienste und nutzt für die Auslieferung der Kacheln ein CDN (Fastly).

Offizielle Informationen: Anbieteranschrift, Datenschutzhinweise und Hinweise für Kartennutzer.

Auf der Ausbildungsseite ist ein YouTube-Video im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) eingebunden. Es wird erst geladen, wenn du aktiv auf „YouTube-Video laden“ klickst; diese Einbettung stellt vorher keine Verbindung zu YouTube her. Das Video startet nicht automatisch.

YouTube ist ein Google-Dienst. Auch im erweiterten Datenschutzmodus werden beim Laden technische Daten, etwa deine IP-Adresse, an YouTube/Google übertragen und weitere Ressourcen des Anbieters angefordert. Der Modus ist keine Zusage einer datenfreien oder vollständig cookiefreien Nutzung. Laut YouTube werden Wiedergaben in diesem Modus nicht zur Personalisierung des YouTube-Nutzungserlebnisses oder von Werbung außerhalb dieser Website verwendet.

Offizielle Informationen: YouTube zum erweiterten Datenschutzmodus, Google-Datenschutzhinweise und Datenverarbeitung bei eingebetteten Google-Diensten.

Die Buttons „Kostenloses Erstgespräch buchen“ verlinken auf die externe Buchungsseite von Lemniscus. Erst nach dem Klick verlässt du diese Website; die Buchung und die dort eingegebenen Daten verarbeitet Lemniscus.

Anbieter ist pgt technology scouting GmbH, Ruschgraben 51, 76139 Karlsruhe. Auf dieser Website ist kein Lemniscus-Buchungsformular eingebettet. Beim Aufruf der externen Buchungsseite erhält deren Anbieter technische Verbindungsdaten; welche zusätzlichen Angaben du dort übermittelst, hängt vom Buchungsablauf ab. Lemniscus beschreibt die Online-Terminvergabe als Datenverarbeitung im Auftrag seiner Anwender, die auch besonders schützenswerte Daten betreffen kann.

Offizielle Informationen: Impressum, Datenschutzhinweise und AGB mit Anlage zur Auftragsverarbeitung.

Patientendaten werden in Lemniscus gespeichert. Die Betreiberin bestätigt den Abschluss beziehungsweise das Vorliegen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Lemniscus. Die individuellen Unterlagen wurden nicht unabhängig eingesehen; Vertragsinhalte und die geltenden Bedingungen sind daher noch zu prüfen. Die veröffentlichte Anlage zur Auftragsverarbeitung allein belegt keinen individuellen Vertragsabschluss.

Patientenakten werden nach der bestätigten Praxisregel 10 Jahre nach Behandlungsende aufbewahrt, soweit gesetzliche Ausnahmen keine abweichende Aufbewahrung erfordern. Die Löschregel für Interessentenanfragen in Abschnitt 8 gilt nicht für Patientenakten oder medizinische Behandlungsunterlagen.

Es gibt kein Kontaktformular. Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Für das E-Mail-Konto info@phobiezentrum.de nutzen wir STRATO als E-Mail-Dienstleister. Eingehende und ausgehende E-Mails werden über STRATO-Server verarbeitet. Die von der Betreiberin bestätigte Kontokonfiguration verwendet imap.strato.de für den Empfang (IMAP) und smtp.strato.de für den Versand (SMTP).

Das offizielle Impressum nennt STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. STRATO veröffentlicht Datenschutzhinweise und eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung; diese allgemeinen Informationen belegen nicht, welche Vertragsfassung für das konkrete Postfach gilt.

Offizielle Informationen: STRATO-Impressum, Datenschutzhinweise und veröffentlichte AVV.

Die Betreiberin bestätigt den Abschluss beziehungsweise das Vorliegen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit STRATO für das Postfach. Die individuellen Unterlagen wurden nicht unabhängig eingesehen; Vertragsinhalte und die geltenden Bedingungen sind daher noch zu prüfen. Aus der Kontokonfiguration allein folgen keine konkreten Serverstandorte oder technischen Speicherfristen.

Auf eingehende E-Mails hat ausschließlich die Betreiberin Maraica Pfannendörfer Zugriff. E-Mail-Inhalte von Interessenten werden nicht in die Patientenakte übernommen; medizinische Angaben werden separat abgefragt.

WhatsApp: Die Website enthält einen einfachen Link zu WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Meta). Beim Seitenaufruf werden keine WhatsApp-Daten geladen; eine Verbindung entsteht erst, wenn du den Button anklickst. Bitte sende über WhatsApp keine Gesundheitsdaten.

E-Mail-Anfragen und gespeicherte Angaben aus telefonischen Anfragen von Interessenten werden nach Abschluss eines Behandlungsvertrags, nach einer Absage oder spätestens nach 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Diese Regel betrifft die Interessentenanfragen, nicht Patientenakten oder medizinische Behandlungsunterlagen. Für Patientenakten gilt die in Abschnitt 7 genannte Aufbewahrung von 10 Jahren nach Behandlungsende unter Vorbehalt gesetzlicher Ausnahmen.

Instagram, Facebook, YouTube und Partner-Websites sind nur als einfache Links eingebunden. Daten werden erst übertragen, wenn du einen Link anklickst.

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Wende dich hierfür an die oben genannte Verantwortliche.

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder dem Ort des vermuteten Verstoßes. Für Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW) eine Anlaufstelle: Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart; Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart.

Offizielle Informationen: Kontakt und Anschrift sowie Beschwerdemöglichkeiten.